Ошибка «1038: Контейнер не существует» в VipNet CSP связана с несовместимостью контейнера с криптопровайдером VipNet CSP. Например, если в заявке на выпуск электронной подписи, был указан криптопровайдер КриптоПРО CSP.
Так же рекомендуем проверить, что контейнер расположен по пути C:\Users\имя пользователя \AppData\Local\InfoTeCS\Containers и что версия VipNet CSP не ниже 4.2.8.51670.