Причина возникновения ошибки (0x8010006b)
- Нет доступа к смарт-карте.
- Введен неправильный PIN-код.
- Носитель заблокирован.
Нет доступа к смарт-карте:
Если отсутствует доступ к смарт-карте следует переставить токен в другой USB-порт. В случае если носитель специализированный и приобретался в УЦ следует предоставить неисправный токен для проверки в цент выдачи. Так-же следует убедиться, что смарт-карта не заблокирована.
В случаях если смарт-токен заблокирован:
ruToken
- Необходимо зайти в программу Панель управления Рутокен. (Рисунок 1) Если дааное приложение отсуствует, его необходимо скачать с сайта rutoken.ru
Рис.1
- В открывшемся окне нажимаете «Ввести PIN-код» (Рисунок. 2), ставим ползунок на Администратор и вводим PIN-код: 87654321
Рис. 2
- Затем жмем «Разблокировать» (Рисунок 3)
Рис. 3
eToken
- Запустите программу eToken PKI Client (при необходимости установить программу).
- Выберите считыватель eToken, затем нажмите кнопку: «Показать подробный вид«.
- Нажмите кнопку «Вход с правами Администратора.«
- Введите пароль Администратора (Для носителей: JaCarta PKI/ГОСТ/SE: 0987654321, Для носителя: JaCarta LT: 87654321), затем нажимаете кнопку «OK«
- Нажмите кнопку «Установить пароль пользователя». Выполните действия по установке пароля и нажмите кнопку «OK«.
- Если все действия выполнены верно, появится информационное сообщение “PIN-код успешно разблокирован». Нажмите кнопку «OK».
