Причина:

Есть несколько причин возникновения данной ошибка, а именно:

  1. При генерации сертификата EGAIS не верно был выбран носитель, вставленный на момент генерации в USB порт. Носитель можно проверить через соответствующие ему драйвера.
  2. При генерации сертификата для крипто провайдера VipNet. на момент произведения действий по ссылке не была произведена установка приложение VipNet CSP на рабочем месте.

Решение:

  • Сертификаты EGAIS.

При появлении данной ошибки в процессе выпуска сертификата EGAIS следует проверить тип носителя, который указан в заявке на выпуск сертификата.

Для этого откройте программу «Панель управления Рутокен»

Далее нужно убедиться что ваш Рутокен это Рутокен ЭЦП 0 или Рутокен ЭЦП 2.0

Если же, ваш Рутокен не является таковым, вам нужно приобрести данный тип Рутокена, т.к подпись для данных целей должна находиться на носителе данного типа.

  • Сертификат на крипто провайдере VipNet.

Для решения данной проблемы необходимо:

  1. Перейти на сайт разработчика данного приложения: https://infotecs.ru
  2. После заполнения регистрационной формы будет выслан пакет программ по заполненным данным на почту из анкеты.
  3. После получения дистрибутива следует установить программу и повторить процесс получения Электронной Подписи.