В случае, если пользователем был несколько раз введен неверный пароль, eToken может быть заблокирован. Для разблокировки eToken необходимо выполнить следующие действия:

    1. Запустите программу eToken PKI Client (при необходимости установите программу)

    2. Выберите считыватель eToken, затем нажмите «Показать подробный вид»

3. Нажмите на кнопку «Вход с правами Администратора»

Если кнопка «Вход с правами администратора» не активна, то пароль администратора не задан и разблокировка устройства невозможна!

    4. Введите пароль Администратора, затем нажмите «ОК». По умолчанию на eToken должен быть установлен пароль администратора 1234567890

    5. Если пароль Администратора был введен правильно, должно появиться сообщение «Выполнен вход с правами Администратора»

    6. Затем нажмите на кнопку «Установить пароль пользователя»

    7. Задайте новый пароль и нажмите «ОК» (настоятельно рекомендуем указывать пароль по умолчанию 1234567890)

    8. Если все действия были выполнены верно, должно появиться сообщение:

Ваш eToken успешно разблокирован.